Zásady ochrany súkromia
V AsanaFlow si vážime vaše súkromie a zaväzujeme sa chrániť vaše osobné údaje. Tieto zásady vysvetľujú, ako zbierame, používame a chránime informácie, ktoré nám poskytnete.
1. Aké údaje zbierame
Pri využívaní našich služieb môžeme zbierať nasledujúce druhy informácií:
- Osobné identifikačné údaje: meno, priezvisko, e-mailová adresa, telefónne číslo
- Komunikačné údaje: správy a dotazy, ktoré nám pošlete cez kontaktný formulár
- Technické údaje: IP adresa, typ prehliadača, čas návštevy našej webovej stránky
- Preferencie: záujem o konkrétne joga programy a služby
2. Ako používame vaše údaje
Vaše osobné údaje používame na:
- Zodpovedanie vašich dotazov a poskytovanie informácií o našich službách
- Komunikáciu ohľadom joga programov a termínov
- Zlepšovanie kvality našich služieb a webovej stránky
- Zasielanie informácií o novinkách a špeciálnych ponukách (iba s vaším súhlasom)
- Zabezpečenie bezpečnosti našej webovej stránky
3. Právny základ spracovania
Vaše údaje spracovávame na základe:
- Súhlas: ktorý nám dáte pri vyplnení kontaktného formulára
- Oprávnený záujem: na poskytovanie kvalitných služieb a komunikáciu
- Plnenie zmluvy: pri poskytovaní našich joga programov
4. Zdieľanie údajov
Vaše osobné údaje nezdieľame s tretími stranami, okrem prípadov keď:
- Je to potrebné na plnenie právnych povinností
- Máme váš výslovný súhlas
- Je to nevyhnutné na ochranu našich práv alebo bezpečnosti
- Využívame dôveryhodných poskytovateľov služieb (napr. hosting), ktorí sú viazaní povinnosťou mlčanlivosti
5. Bezpečnosť údajov
Implementujeme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov proti neoprávnenému prístupu, zmene, zverejneniu alebo zničeniu. Všetka komunikácia prebieha cez zabezpečené spojenia a údaje sú pravidelne zálohované.
6. Doba uchovávania
Vaše osobné údaje uchovávame iba po dobu nevyhnutnú na:
- Plnenie účelov, na ktoré boli zbierané
- Dodržanie zákonných povinností
- Riešenie sporov a vymáhanie práv
Štandardne uchovávame kontaktné údaje maximálne tri roky od poslednej komunikácie, pokiaľ nevyžaduje zákon dlhšie obdobie.
7. Vaše práva
V súlade s GDPR máte nasledujúce práva:
- Právo na prístup: vyžiadať si informácie o tom, aké údaje o vás spracovávame
- Právo na opravu: požiadať o opravu nesprávnych alebo neúplných údajov
- Právo na výmaz: za určitých podmienok požiadať o vymazanie vašich údajov
- Právo na obmedzenie: obmedziť spracovanie vašich údajov
- Právo na prenosnosť: získať vaše údaje v štruktúrovanom formáte
- Právo na námietku: namietať proti spracovaniu vašich údajov
- Právo na stiahnutie súhlasu: kedykoľvek siahnuť súhlas so spracovaním
8. Cookies a sledovacie technológie
Naša webová stránka používa nevyhnutné cookies na zabezpečenie základnej funkčnosti. Podrobné informácie o používaní cookies nájdete v našich Zásadách cookies.
9. Zmeny týchto zásad
Tieto zásady môžeme občas aktualizovať, aby reflektovali zmeny v našich praktikách alebo z právnych dôvodov. O významných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom našej webovej stránky alebo e-mailom.
10. Kontakt
Ak máte otázky týkajúce sa ochrany súkromia alebo chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás:
- Prostredníctvom kontaktného formulára na našej webovej stránke
- E-mailom na našu oficiálnu adresu
- Písomne na našu adresu sídla
Posledná aktualizácia: Január 2026
Tieto zásady sú v súlade s nariadením GDPR a platnou slovenskou legislatívou.